Kapcsolat

Ügyfélszolgálatunk

címünk
Samsung készülékek esetén: 2040 Budaörs, 47.451082, 18.966447 ( Tesco - Kika áruház közötti parkoló)
nyitvatartás
Samsung készülékek esetén:hétfő - péntek 9:30 - 19:00-ig, szombat 10:00 - 14:00-ig, vasárnap ZÁRVA (Ünnepi nyitvatartásunkat lásd alább)
email címünk

Szeretnénk tájékoztatni, hogy 2018.11.16-tól a Lenovo és Motorola okos telefon készülékek javítását a továbbiakban nem a TMX Mobile Solution Szerviz Kft. végzi.

További információkért és bővebb tájékoztatásért kérjük, keresse fel a Gyártó ügyfélszolgálatát a 06 23 999 704 telefonszámon.

Lenovo Laptop és Tablet eszközök javítását továbbra is a szervizközpontunk végzi, erről bővebb információt a lenovo@tmx.hu email címen kaphat.

Köszönöjük

 

A szervizünk által javított készülékek szervizbe történő juttatása:

 

Jótállási időn belül bármely készülék leadható a vásárlás helyén, ahol az értékesítő intézkedik a hibás termék szervizbejuttatásáról.

Samsung készülékét a budaörsi szervizpontunkban tudják leadni, ami a budaörsi Tesco és Kika áruház közötti parkoló részen helyezkedik el.

2040 Budaörs, Kinizsi utca 1-3. TESCO parkoló (47.451082, 18.966447)

Email: http://www.tmx.hu/kapcsolat

Nyitva tartás:

  • Hétfő – Péntek: 9:30 – 19:00
  • Szombat: 09:00-14:00
  • Vasárnap: ZÁRVA

Ünnepi nyitvatartás:

  • 2019.dec.07.(szombat munkanap) 10:00-14:00 normál szombati nyitva tartás
  • 2019.dec.14.(szombat munkanap)  10:00-14:00 normál szombati nyitva tartás
  • 2019.dec.24.(kedd) ZÁRVA
  • 2019.dec.25.(szerda) ZÁRVA
  • 2019.dec.26.(csütörtök) ZÁRVA
  • 2019.dec.27.(péntek) ZÁRVA
  • 2019.dec.28.(szombat) 10:00-14:00 NYITVA
  • 2019.dec.30.(hétfő) 09:30-19:00 NYITVA
  • 2019.dec.31.(kedd) ZÁRVA
  • 2020.jan.01.(szerda) ZÁRVA
  • 2020.jan.02.(csütörtök) 09:30-19:00 NYITVA

 

    Huawei készülékét leadhatja a Huawei Customer Service Center-ben (1085 Budapest, József körút 17.)

    Ünnepi nyitvatartás:

    • 2019.dec.07.(szombat munkanap): 9.00-től 17.00-ig NYITVA
    • 2019.dec.14.(szombat munkanap): 9.00-től 17.00-ig NYITVA
    • 2019.dec.24.(kedd) - 2020.jan.01.(szerda) ZÁRVA

     

    Nyitva tartás:

    • H-P: 09:00-20:00
    • Szombat: ZÁRVA
    • Vasárnap: ZÁRVA

    vagy a Huawei Experience Store - Service Centerben (1123 Budapest, Alkotás u. 55-61, Hillside Irodaház, C torony, )

    Ünnepi nyitvatartás:

    • 2019.dec.07.(szombat munkanap):  9.00-től 20.00-ig NYITVA
    • 2019.dec.14.(szombat munkanap): 9.00-től 20.00-ig NYITVA
    • 2019.dec.24.(kedd) -2019.dec.27.(péntek)  ZÁRVA
    • 2019.dec.28.(szombat): 9.00-től 20.00-ig NYITVA
    • 2019.dec.29.(vasárnap):  ZÁRVA
    • 2019.dec.30.(hétfő): 9.00-től 20.00-ig NYITVA
    • 2019.dec.31.(kedd): 9.00-től 14.00-ig NYITVA
    • 2020.jan.01.(szerda): ZÁRVA

    Nyitva tartás:

    • H-Szo - 09:00-20:00
    • Vasárnap: Zárva

     

    Az erre a célra kijelölt postapontokon keresztül is el tudja juttatni szervizünkbe meghibásodott készülékét.

    Huawei ügyfélszolgálat: (80) 482 934, itt van lehetősége háztól - házig szolgáltatást igényelni amennyiben ez készülékére igényelhető.

    Lenovo készülékéhez szervizfutárt a lenovo@tmx.hu email címre írt levélben van lehetősége igényelni.

    Asus termékekkel kapcsolatos szerviz információkat a gyártó weboldalán talál, ahol hibabejelentést is tehet.

    Xiaomi készülékéhez, javítási igény a következő linken tehet: Xiaomi javítási igény
    szeretnénk felhívni figyelmét, hogy szervizünk csak az Ingram Micro Magyarország Kft. által forgalomba hozott Xiaomi készülékek javítását tudja elvállalni.

    Gopro készülékéhez igényelhet háztól-házig futárszolgáltatást az alábbi linken található elektronikus űrlap kitöltésével: Gopro javítási igény.

    Szeretnénk felhívni figyelmét, hogy Spinnaker Distribution Kft. által forgalmazott Gopro készülékek javítását tudjuk csak vállalni.

    Készülék értékesítés, folyamatos akciókkal. Érdeklődés : www.tmx.hu/kapcsolat oldalon vagy személyesen az üzletben.

     

     

     

    Ügyfélszolgálati információk

    Készüléke leadásához legyen kedves magával hozni a készülékhez tartozó garanciajegyet, vagy ennek hiányában vásárlást igazoló számlát, valamint a hibához kapcsolódó tartozékokat (töltőt, akkumulátort).

    Kérjük, a készülék leadása előtt mentse le arról az Önnek fontos adatokat, mivel adatmentést nem áll módunkban elvégezni, így a javítás után a készüléken tárolt adatok elveszhetnek. Amint a készüléke elkészül, értesíteni fogjuk. Elképzelhető, hogy  a vártnál hosszabb időbe telik a javítás - az alkatrész beérkezési idejére nincs ráhatásunk, megértésüket ezúton is köszönjük.

    Lépjen velünk kapcsolatba!

    Szerviz keresés

    Részletes kereső