Mobilkészülékek javítása és felújítása
Garanciális és garancián túli javítás, teljes körű bevizsgálás, grading és és igény esetén felújítás.
Rólunk
Célunk a szakszerű, gyors és pontos szervizszolgáltatás, hogy ügyfeleink az általunk javított készülékeket hosszú éveken át biztonságosan és hatékonyan használhassák
Bemutatkozás
A TMX Mobile Solution Kft. Közép-Európa egyik vezető after sales szolgáltatója. Alaptevékenységünk mobiltelefonok, tabletek és okos eszközök javítása és felújítása, valamint ehhez kapcsolódó tesztelési és gradeelési feladatok. Teljeskörű logisztikai megoldásokat kínálunk integrált rendszereinkkel mobilszolgáltatók és viszonteladók részére Magyarországon és a környező országokban.
3500 négyzetméteres központunk Budaörsön található, melyben a javításokat egy 800 m²-es, ESD védelemmel ellátott és a legmodernebb eszközökkel felszerelt szerviztérben végezzük. Technikusaink a munkaállomásokon több mint 500 hibás készüléket javítanak meg naponta.
Értékeink
Ezeken az alapokon építettük fel szervízünket
Ügyfélközpontúság
Minden döntésünk középpontjában ügyfeleink és partnereink igényei állnak.
Megbízhatóság
Pontos határidők, precíz folyamatok és szakszerű megvalósítás minden projektben.
Szaktudás
Hivatalos gyártói tréningek és folyamatos oktatások garantálják csapatunk naprakész technológiai felkészültségét.
Minőség
Kizárólag gyártói jóváhagyású, eredeti alkatrészeket használunk fel a javításaink során.
Több, mint 29 év hagyomány és tapasztalat
- Alapítás Telemax GSM-ként, fókuszban a mobiltelefon-javítás, a Műszertechnika részeként
- Spin-off a Műszertechnikától
- TMX Mobile Solution mint önálló jogutód folytatja a működést
- Javítási tevékenység indítása a Chubb-bal közösen
- Az ARX Equity Partners többségi részesedést szerez
- Saját fejlesztésű visszavásárló / csereeszköz platform
- Partnerség a Vodafone-nal, Samsunggal, Telekom Magyarországgal és Yettellel
- iStuff (Apple Authorized) üzlet Budapest belvárosában
- Grading Service
- Viszonteladói szolgáltatások (Resale)
- Osztrák üzletág növekedése
- Közép-Európa legnagyobb single-site B2B szervizközpontja, regionális konszolidációs platformként
Küldetésünk
Küldetésünk, hogy ügyfeleink számára gyors, megbízható és magas minőségű mobileszköz-javítási szolgáltatásokat nyújtsunk, amelyekkel meghosszabbítjuk készülékeik élettartamát és támogatjuk a fenntartható technológiahasználatot. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy minden ügyfelünk személyre szabott, átlátható és korrekt kiszolgálásban részesüljön. Korszerű technológiák, minőségi alkatrészek és folyamatosan képzett szakembereink segítségével arra törekszünk, hogy a javítási folyamat gyors, hatékony és megbízható legyen.
Célunk nem csupán a hibák elhárítása, hanem az ügyfélbizalom hosszú távú kiépítése. Munkánkat szakértelem, precizitás és felelősségvállalás jellemzi, hogy ügyfeleink biztosak lehessenek abban: eszközeik a legjobb kezekben vannak.
Küldetésünk, hogy megbízható szervizháttérrel, gyors és minőségi javítási megoldásokkal segítsük ügyfeleinket a zavartalan digitális kapcsolattartásban.
Stratégiai jövőkép és vállalati filozófia
Szakértő tudás és innovatív megoldások
Naprakész szaktudással rendelkező, rendszeresen képzett technikusok egyedi igényekhez idomuló folyamatok és saját fejlesztésű IT-rendszerek a legmagasabb minőség érdekében.
Integrált logisztikai megoldások
Rendszereink számos nagy logisztikai szolgáltató platformjával integrálható, biztosítva a gyors és hatékony adatcserét.
Fenntarthatóság
Az elektronikai hulladék csökkentéséért: igény esetén meghosszabbítjuk a készülékek életciklusát és támogatjuk a körforgásos gazdaságot.
Tartós partnerkapcsolatok
Stabil, hosszútávú együttműködés a gyártókkal, biztosítókkal, mobilszolgáltatókkal és kereskedelmi partnerekkel szerte Európában.
Vállalati jövőkép
Célunk, hogy a régió legmegbízhatóbb és legmodernebb mobileszköz-javító szolgáltatójává váljunk, ahol ügyfeleink gyors, professzionális és magas színvonalú megoldásokat kapnak készülékeik minden problémájára.
Hiszünk abban, hogy a technológia mindennapi életünk elengedhetetlen része, ezért küldetésünk, hogy ügyfeleink számára a lehető legrövidebb idő alatt helyreállítsuk eszközeik működését, ezáltal biztosítva a folyamatos kapcsolattartást, munkavégzést és szórakozást.
Jövőképünk egy olyan innovatív szervizhálózat kialakítása, amely a szakértelmet, a minőséget, a fenntarthatóságot és az ügyfélközpontú szemléletet ötvözi. Folyamatos fejlesztésekkel, korszerű technológiákkal és magasan képzett szakemberekkel törekszünk arra, hogy ügyfeleink első számú választása legyünk a mobileszközök javítása és karbantartása terén.
Megbízható megoldások minden készülékhez, hogy ügyfeleink mindig kapcsolatban maradhassanak a világgal.