Közép-Európa legnagyobb mobiltelefon szervize

Garanciális és garancián túli javítás • Biztosítói kárügyintézés • Háztól házig szolgáltatás • Felújítás és újraértékesítésre előkészítés

Sérült készülék

Beérkezés és diagnosztika

Szerviz

Javítás és csere

Tesztelés

Minősítés és grading

Logisztika

Továbbítás és raktározás

Felújított készülék

Újraértékesítésre kész

Miért a TMX Mobile Solution?


Szerződött márkaszerviz

Több világhírű gyártó által akkreditált szervizközpont.

Eredeti alkatrészek

Kizárólag gyártói jóváhagyású, eredeti alkatrészeket használunk fel a javításaink során.

Szakképzett technikusok

Folyamatos gyártói képzéseken részt vevő, többéves tapasztalttal rendelkező szakemberek.

Online szervizigénylés

Kényelmes webes és mobilos szervizbejelentés és nyomon követés.

Hosszútávú partneri együttműködés

szerződött partnereink részére saját rendszer biztosítása, melyben könnyen követheti az összes javításra leadott készülékei státuszait egy felületen.

Egyedi igények

Rendszereink rugalmasan integrálhatóak, és támogatjuk a partnereink specifikus folyamatait és riportolási igényeit.

29+Éve a piacon
20+Gyártói partnerség
98%Javítási sikerráta
100K+Elvégzett javítás / év

Szolgáltatásaink mobileszközökre specializálva

Garanciális és garancián túli javítás

Mobiltelefon és okoseszközök széles körű javítása gyártói előírások szerint, gyors átfutással és teljes körű dokumentációval.

Biztosítói kárigények szervizelése és logisztikája

Teljes körű logisztikai és javítási folyamat a partnerbiztosítók számára: a beérkező kárigények alapján végzett begyűjtéstől a szakszerű szervizelésen át a visszaküldésig és lezárásig, teljes körű dokumentációval.

Háztól házig szervizszolgáltatás

Garanciális és garancián túli javítások teljes körű lebonyolítása akár az ügyfél otthonából, valós idejű nyomon követéssel.

Bevizsgálás, minősítés és állapotfelmérés (Grading)

Egységes vizsgálati platform a készülékek pontos műszaki állapotának felmérésére, értékbecslésére és besorolására, az általunk biztosított rendszerben.

Refurbishment

Komplett felújítási folyamat: alkatrészcserétől akár teljes körű megújításon át az újracsomagolásig.

Adatvédelem, törlés és riportolás

Tanúsított, GDPR-kompatibilis adattörlés az adatok biztonságáért, valamint teljes körű riportolás és folyamatjelentés az átláthatóságért.

Miért könnyű velünk együttműködni?


  • Minden, biztosítók számára kötelező minősítéssel rendelkezünk
  • Standardizált, mégis rugalmas folyamatok és riportolás
  • Gyors rendszerintegráció biztosítók, gyártók és szolgáltatók rendszereihez
  • GDPR-kompatibilis működés és átlátható adatkezelés